Δεδομένος η χαμένη ευκαιρία» τα Χριστούγεννα για τον επισκέπτη στα Τρίκαλα

Έντονο προβληματισμό προκαλεί τις ημέρες των Χριστουγέννων στα Τρίκαλα το ζήτημα της εξυπηρέτησης και της προστασίας του επισκέπτη, καταναλωτή, σε μια περίοδο που η πόλη δέχεται αυξημένη τουριστική κίνηση. Επαγγελματίες της φιλοξενίας και της ψυχαγωγίας, με αιχμή την κοινή εστίαση, δεν δείχνουν όλοι να αντιλαμβάνονται με τον ίδιο τρόπο τη σημασία του σεβασμού προς τον πελάτη, δημιουργώντας σκιές σε έναν κλάδο που παραδοσιακά αποτελεί βασικό στήριγμα της τοπικής οικονομίας.

Αναμφίβολα, τα αγροτικά μπλόκα αλλά και η γενικευμένη ακρίβεια έχουν επηρεάσει την αγορά σε όλους τους τομείς. Όμως το πρόβλημα φαίνεται να έχει βαθύτερες προεκτάσεις. Σύμφωνα με απολύτως διασταυρωμένες πληροφορίες, κάποιοι επαγγελματίες δεν τηρούν βασικούς κανόνες ανταγωνιστικότητας, θεωρώντας τους πελάτες δεδομένους, ειδικά την εορταστική περίοδο.

Με αφορμή τα Χριστούγεννα και την αυξημένη ζήτηση, παρατηρούνται αυθαίρετες αυξήσεις τιμών, πρακτικές που αγγίζουν τα όρια της αισχροκέρδειας και πλήττουν την εικόνα της πόλης ως φιλόξενου προορισμού. Το σημαντικότερο, ωστόσο, είναι πως συχνά απουσιάζει ο σεβασμός προς τον καταναλωτή.

Τίποτα δεν είναι δεδομένο. Ο επισκέπτης των Χριστουγέννων μπορεί εύκολα να μετατραπεί σε μόνιμο πρεσβευτή της πόλης , ή σε χαμένη ευκαιρία.