Ρούλα Τζάνη:Το γραφείο μας παρέχει πλήρη ενημέρωση για ασφαλιστικά,συντάξεις και προσλήσεις ΑΣΕΠ.

Το γραφείο της φοροτεχνικού κας Ρούλας Τζάνη αναλαμβάνει την πλήρη ενημέρωση και προώθηση θεμάτων που αφορούν τις συντάξεις, τις προσλήψεις μέσω ΑΣΕΠ, αλλά όλη τη διαδικασία διεκπεραίωσης του φακέλου σας.

-Κα Τζάνη το γραφείο σας μετά από αρκετά χρόνια προσφοράς στον λογιστικό κλάδο ασχολείται πλέον και με τις αιτήσεις για διορισμό στο Δημόσιο-ΑΣΕΠ, μιλήστε μας γι’αυτό.

Ξεκίνησα την καριέρα μου σαν φοροτεχνικός το 1990 διατηρώντας γραφείο λογιστικό στην Πύλη Τρικάλων, τον τόπο καταγωγής μου, και δουλεύοντας παράλληλα σε αρκετές μεγάλες επιχειρήσεις σαν λογίστρια. Το 2003 άνοιξα γραφείο και στα Τρίκαλα, όπου συνεχίζω μέχρι σήμερα. Για μένα η λογιστική ήταν η μεγάλη μου αγάπη αλλά μέσα απ΄αυτή ένιωθα ότι δεν μπορούσα να προσφέρω βοήθεια ουσιαστική στα θέλω των πελατών μου πού ήταν αρκετά και διαφορετικά απ΄αυτό πού εγώ σπούδασα και ήξερα να κάνω καλά. Έτσι μετά από παρότρυνση φίλων και πελατών όταν ξεκίνησε ο ΑΣΕΠ να προσλαμβάνει προσωπικό μέσω προκηρύξεων με μοριοδότηση, αποφάσισα ν΄ασχοληθώ εντατικά και μ΄αυτό το κομμάτι. Έτσι και σήμερα συνεχίζω ν΄ασχολούμαι με την ενημέρωση, σύνταξη, υποβολή αιτήσεων, ετοιμασία και υποβολή φακέλων για όλες τις θέσεις εργασίας μέσω ΑΣΕΠ (ΟΑΕΔ, Επικουρικές Θέσεις κλπ.) Έχω διορίσει πολλά άτομα στο δημόσιο και αυτό μου δίνει ιδιαίτερη χαρά, ικανοποίηση και πείσμα να συνεχίσω. Οι υποψήφιοι μπορούν να ενημερώνονται από τους συνεργάτες μου και εμένα στο γραφείο μου για τις θέσεις πού τρέχουν σε κάθε διαγωνισμό, τα απαιτούμενα προσόντα, δικαιολογητικά, μόρια κλπ μέχρι την τελική υποβολή του φακέλου υποψηφιότητας.

-Μπορεί ένας άνεργος να έρθει σε εσάς και να τον καθοδηγήσετε για τις νέες θέσεις που προκηρύσσονται αναλαμβάνοντας τον φάκελο του και όλη τη διαδικασία;

Από το 2009 μέχρι το 2015 περίπου είχαν παγώσει οι προσλήψεις στο Δημόσιο. Έκτοτε έχουμε αρκετές προκηρύξεις συνεχώς και με πολλές θέσεις εργασίας. Στο γραφείο μου όποιος ενδιαφέρεται για εργασία μόνιμη μέσω ΑΣΕΠ ή με κάποιες συμβάσεις πού τρέχουν κατά καιρούς, μπορεί να πληροφορηθεί πώς μπορεί να αυξήσει τη μοριοδότησή του (τι επιπλέον προσόντα μπορεί ν΄αποκτήσει), ώστε να είναι επιτυχών στο μέλλον σε κάποιο διαγωνισμό. Από εδώ και πέρα αναμένονται αρκετές προκηρύξεις μέχρι το 2019, για όλες τις βαθμίδες εκπαίδευσης (ΠΕ, ΤΕ, ΔΕ, ΥΕ).

-Πως αποφασίσατε να ασχοληθείτε με τον ασφαλιστικό κλάδο & με διεκπεραίωση όλων των συνταξιοδοτικών θεμάτων, από απορρίψεις, ενστάσεις ως και προβλήματα απονομής σύνταξης;

Επειδή είμαι ανήσυχο πνεύμα, μου αρέσει να μαθαίνω και ν΄ασχολούμαι με ότι νέο υπάρχει, έτσι το 2010 πού ξεκίνησαν οι σαρωτικές αλλαγές στις συντάξεις αποφάσισα να κοιτάξω και αυτό το κομμάτι, μιας και ήταν κάτι πού δεν υπήρξε στα Τρίκαλα. Έτσι στην αρχή ξεκίνησα συνεργασία, εκπαίδευση, διάβασμα με μεγάλο γραφείο στην Αθήνα. Έκτοτε παρακολουθώ όλες τις αλλαγές, τους νόμους κλπ πού αφορούν τα συνταξιοδοτικά θέματα και το ασφαλιστικό γενικά. Επειδή το ένα φέρνει το άλλο, η ενασχόλησή μου στον τομέα των συντάξεων δεν σταμάτησε μόνο στην Ελλάδα. Έπρεπε και το ήθελα πολύ να μάθω πώς λειτουργεί το συνταξιοδοτικό κομμάτι και στις χώρες της Ευρώπης (Γερμανία, Ελβετία, Ολλανδία κλπ), αλλά και στην Αυστραλία, αφού αρκετοί πελάτες μου είχαν χρόνο ασφάλισης και εκεί και έπρεπε να υποβάλλουμε αίτηση για συνταξιοδότηση και στον Ασφαλιστικό φορέα του εξωτερικού. Έτσι ξεκινάμε με τη μελέτη – διερεύνηση των προϋποθέσεων, βρίσκουμε το χρόνο ασφάλισης του καθενός και του δίνουμε λύσεις τί ακριβώς πρέπει να κάνει για να συνταξιοδοτηθεί νωρίτερα με τις καλύτερες προϋποθέσεις.

Εφόσον βέβαια έχει τις απαραίτητες προϋποθέσεις υποβάλλουμε ηλεκτρονικά στον ΕΦΚΑ, πλέον τις αιτήσεις συνταξιοδότησης σε όλα τα ασφαλιστικά ταμεία, είτε αυτές αφορούν συντάξεις γήρατος, χηρείας, αναπηρίας και μεταβίβαση σύνταξης. ‘Ενα πολύ σημαντικό ζήτημα είναι η απόρριψη της αίτησης για σύνταξη ορισμένων ασφαλισμένων, είτε λόγω βιασύνης, είτε λόγω άγνοιας ή πλάνης. Σε κάθε περίπτωση πάντως, εγώ θα πρότεινα στους υποψηφίους συνταξιούχους να συμβουλεύονται τα ειδικά γραφεία συντάξεων πριν υποβάλλουν την αίτηση. Πριν την υποβολή μπορούμε να διορθώσουμε κάποια θέματα πού ενδεχομένως υπάρχουν, μετά όμως σε κάποιο ταμείο οπως π.χ ΟΓΑ είναι δύσκολα. Διαχειριζόμαστε και εκπροσωπούμε υποψηφίους συνταξιούχους με προβλήματα και απορρίψεις στις σύνταξή τους, κάνουμε ενστάσεις κλπ.

-Ως φοροτεχνικός τι θα συμβουλεύατε έναν πελάτη, μιας και όλα πλέον ως το Δημόσιο γίνονται ηλεκτρονικά και η παροχή υπηρεσιών του γραφείου σας θεωρούμε είναι πολύτιμη.

Η συμβουλή μου σε κάθε περίπτωση ως φοροτεχνικός και υπεύθυνη γραφείου συντάξεων προς τους πελάτες είναι σωστή ενημέρωση από ειδικούς. Καλό θα ήταν να μην κάνουν βιαστικές κινήσεις, να μην παρασύρονται από λόγια ατόμων πού δεν γνωρίζουν τί συμβαίνει πραγματικά και φυσικά ότι ακούνε στα Μέσα Μαζικής Ενημέρωσης δεν αφορούν όλους τους πολίτες, κάθε περίπτωση είναι μοναδική και διαφορετική.

Διαβάζω, ενημερώνομαι καθημερινά για τις αλλαγές και τις εξελίξεις, παρακολουθώ σεμινάρια διαδικτυακά και με φυσική παρουσία, βρίσκομαι στα Ασφαλιστικά Ταμεία στην Αθήνα και στη Λάρισα αρκετές φορές το μήνα προσπαθώντας να επιλύσω επιτόπου όλα τα προβλήματα των πελατών πού αντιμετωπίζουν σχετικά με τη σύνταξή τους. Συντάσσουμε ενστάσεις και παρίσταμαι στην εκδίκαση των ενστάσεων η ίδια.

΄΄Λατρεύω τη δουλειά μου γι΄αυτό και βρίσκομαι στο γραφείο μου όλη την ημέρα προσπαθώντας να εξυπηρετώ όσο γίνεται περισσότερους πελάτες.΄΄